Datenschutzerklärung

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Verantwortliche Person

Zuständige Aufsichtsbehörde (Berufsrecht): Psychotherapeutenkammer Nordrhein-Westfalen (PTK NRW), Willstätterstraße 10, 40549 Düsseldorf.

Besuch der Website

Beim Besuch dieser Website werden durch Ihren Browser technische Verbindungsdaten an den Webserver übertragen und temporär in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name des Access-Providers (Referrer)

Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Website und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Websitebetrieb). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 7 Tagen.

Hosting (Cloudflare)

Diese Website wird über Cloudflare Pages gehostet, einem Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare fungiert dabei als technischer Auftragsverarbeiter und stellt die Infrastruktur zur Auslieferung der Website bereit. Dabei können die unter „Besuch der Website" genannten Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adressen) an Cloudflare-Server übertragen werden.

Cloudflare betreibt ein weltweites CDN-Netzwerk mit Rechenzentren in der EU (u. a. Deutschland), sodass Anfragen aus Deutschland in der Regel über EU-Server verarbeitet werden. Für etwaige Datenübermittlungen in die USA bestehen Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO; zudem ist Cloudflare nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist mit Cloudflare abgeschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Websitebetrieb). Weitere Informationen: cloudflare.com/de-de/privacypolicy

Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)

Als psychotherapeutische Privatpraxis verarbeite ich im Rahmen der Behandlung besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Therapiedurchführung sowie der gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung und Behandlung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Behandlungsvertrag)
• § 630a BGB, § 630f BGB (gesetzliche Dokumentationspflicht)

Aufbewahrungsfrist: Therapiedokumentation, Behandlungsunterlagen und Abrechnungsdaten werden gemäß § 630f BGB sowie den berufsrechtlichen Vorgaben der PTK NRW mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Danach werden die Daten datenschutzkonform vernichtet.

Berufsgeheimnis: Ich unterliege der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Alle im Rahmen der Therapie bekannt gewordenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular (Tally)

Bei E-Mail-Kontakt werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und nach Abschluss des Anliegens gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Das Kontaktformular wird über Tally BV, Franklin Rooseveltlaan 348 bus 19, 9000 Gent, Belgien, bereitgestellt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist mit Tally geschlossen. Tally verarbeitet Daten ausschließlich in der EU. Weitere Informationen: tally.so/help/privacy-policy

⚠ Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail keine vertraulichen Gesundheitsdaten. Unverschlüsselte E-Mails sind nicht für den sicheren Austausch sensibler Informationen geeignet (§ 203 StGB). Nutzen Sie das Formular nur für eine erste unverbindliche Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO.

Terminbuchung

Termine können direkt über Doctolib GmbH, Französische Straße 48, 10117 Berlin, online gebucht werden. Alternativ ist eine Terminvereinbarung auch per E-Mail (info@flexapie.de) oder über das Kontaktformular möglich. Ein Doctolib-Konto ist für die Buchung nicht erforderlich.

Doctolib ist ein in der EU ansässiger Anbieter, der für Gesundheitsdienstleister konzipiert ist und ein hohes Datenschutzniveau bietet. Ein AVV gemäß Art. 28 DSGVO ist mit Doctolib geschlossen. Wenn Sie Doctolib für die Buchung nutzen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie ggf. der Versicherungsstatus und der Termingrund verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und -bestätigung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen: doctolib.de/datenschutz

Bei Terminanfragen per E-Mail oder Kontaktformular gelten die Datenschutzhinweise aus dem Abschnitt „Kontaktaufnahme" entsprechend.

Schriften (Webfonts)

Diese Website verwendet ausschließlich lokal eingebundene Schriften (PT Serif, Marcellus), die direkt vom eigenen Server geladen werden. Es werden keine externen Font-Dienste wie Google Fonts genutzt. Es werden daher keine Verbindungsdaten an Dritte übertragen.

Cookies und Analysetools

Diese Website setzt technisch notwendige Cookies ein, die keine Einwilligung erfordern (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Diese Cookies speichern lediglich Ihre Cookie-Einstellungen und sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Google Tag Manager / Analyse (optional): Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner kann Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen werden. Dieser kann Analyse-Cookies setzen, die Informationen über die Nutzung der Website erheben. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit durch Anklicken des Links „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine entsprechenden Dienste geladen.

Weitergabe von Daten

Die auf dieser Website erhobenen Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung genannten Auftragsverarbeiter (Cloudflare, Tally, Doctolib) sowie bei gesetzlicher Verpflichtung. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen AVV gemäß Art. 28 DSGVO.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gegenüber mir als Verantwortlicher:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: info@flexapie.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO):

Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen der Rechtslage oder der eingesetzten Dienste aktualisiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.